• Telefon Klipsinizi ses işlemciniz ile eşleştirme sorunları

    Cochlear™ Wireless Phone Clip (Telefon Klipsi) ile Nucleus 6 (CP900 Serisi) Ses İşlemcinizin eşleştirilmesinde yaşanan yaygın sorunlar ve bunların çözümü.

    Eşleştirme tuşuna basıldığında turuncu eşleştirme ışığı yanıp sönmüyor

    • Pilin şarjlı olduğunu kontrol edin – Telefon Klipsini şarj ederken de cihazları eşleştirebilirsiniz.
    • Telefon Klipsi üzerinde doğru tuşa bastığınızı kontrol edin – doğru tuş "WiFi" sembolü olan beyaz tuştur. Tuşa daha uzun süre veya daha sert basmayı deneyin.

    Turuncu eşleştirme ışığı yanıp sönüyor ancak klips yine de eşleşmiyor

    • Pilin şarjlı olduğunu kontrol edin – Telefon Klipsini şarj ederken de cihazları eşleştirebilirsiniz.
    • Eşleştirmenin izin verilen zaman sınırı içinde gerçekleştirildiğinden emin olun – başarılı eşleştirme için ses işlemcisi 20 saniye içinde açılmalıdır.
    • Ses işlemcisi modelinizi kontrol edin – sadece Cochlear Nucleus 6 (CP900 Serisi) ve Baha 4 işlemciler ile bazı ReSound işitme cihazları uyumludur.
    • Ses işlemcinizin yazılımını kontrol edin – Kablosuz uyumluluk için CS4.2 gereklidir. Mevcut güncellemeleri klinik uzmanınıza sorun.
    • Bloke sinyal kontrolü yapın – klips ile işlemci arasındaki katı nesneler (duvar, kitap, vücut bölümü vb.) eşleştirmenin başarılı olmasını engelleyebilir.
    • Aşırı parazitlenmeyi kontrol edin – birden fazla kablosuz telefon, WiFi yönlendirici ve Bluetooth cihazı eşleştirmenin başarılı olmasını engelleyebilir. Sorunun devam edip etmediğini görmek için başka bir alana gidin.
    • Cihazlar arasındaki mesafeyi kontrol edin – Telefon Klipsi ve ses işlemcisi, eşleştirme sırasında birbirinden üç metre uzaklıkta olmalıdır.
    • Yakındaki diğer CP900 Serisi Ses İşlemcilerini kontrol edin – Bir eşleştirme denemesi yapıldığı sırada yakında bir CP900 Serisi Ses İşlemcisinin bulunması ve amaçlanan işlemci yerine Telefon Klipsine bağlanması uzak bir olasılıktır.
    • İki ses işlemcisini eşleştiriyorsanız – her iki işlemci de aynı 20 saniyelik eşleştirme süresi içine eşleştirilmelidir. Telefon Klipsi iki "Sağ" veya iki "Sol" işlemciyle eşleşmez.
    • Bir ses işlemcisi ile işitme cihazını eşleştiriyorsanız – her ikisi de aynı 20 saniyelik eşleştirme süresi içine eşleştirilmelidir. Önce işitme cihazını, ardından ses işlemcisini eşleştirin.

     

    Yine de Telefon Klipsinizi ses işlemcinizle eşleştirmekte sorun yaşıyorsanız, lütfen işitme sağlığı uzmanınıza veya yerel Cochlear temsilcisine başvurun.

  • Yardım Talebi

    Bu bölümde ihtiyacınız olan cevabı bulamadığınızda lütfen yardım için bize yazın, size en kısa zamanda geri dönülecektir.

    Bir talep gönder